解決済み
SIMカードの手順
テン子母の携帯をドコモからマイネオに切り替えておりますが、SIMカードを差し込み後に圏外になります。
ネットワーク設定など調べてやっておりますが、変化が無いのでどなたか分かる方、教えて頂けると助かります。
コールセンターにも電話中ですがなかなか繋がりません。
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
ドコモからmineoへのMNPですか？
MNPだと回線切替が必要です。
A／Dプランは9:00～21:00
Sプランは10:00～19:00
切替えはこちら
👇
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
MNPだと回線切替が必要です。
A／Dプランは9:00～21:00
Sプランは10:00～19:00
切替えはこちら
👇
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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MNP(携帯番号ポータビリティー)での回線切替は、勝ちゃんさんが回答されていますので！
データ通信設定について
APN構成プロファイルを、ダウンロードしてインストールする
iPhoneには、APN構成プロファイルは｢一つ｣しか設定できませんので、何か設定されている場合には一度削除して再設定した方が確実です
『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』から構成プロファイル欄に表示されている、該当のAPN構成プロファイルを選択して｢プロファイルを削除｣を実行
APN構成プロファイルの設定
プランを確認して、ダウンロードしてからインストールしてください
『mineoのAPN：https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html』
❶、上記URLから該当プロファイルを選択し、｢プロファイルがダウンロードされました｣の表示で｢閉じる｣をタップしたら、Webも閉じてください。
❷、つづいて端末で設定Appを開くと、バッジ箇所に｢プロファイルがダウンロード済み｣の項目が表示されていますので、タップ右上の｢インストール｣をタップ｢パスコード｣を入力したら、｢このプロファイルは署名されていません｣と表示されるので、右上の｢インストール｣をタップし、もう一度｢インストール｣をタップ、インストール完了画面で右上の｢完了｣をタップしたら終了です。
☆、mineoメールアカウントの設定は
mineoメールアカウントを、ダウンロードしてインストールしましょう
『mineo mailアカウント：https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html』
やり方は、APN構成プロファイルと同じ流れです。
データ通信設定について
APN構成プロファイルを、ダウンロードしてインストールする
iPhoneには、APN構成プロファイルは｢一つ｣しか設定できませんので、何か設定されている場合には一度削除して再設定した方が確実です
『設定⇨一般⇨VPNとデバイス管理』から構成プロファイル欄に表示されている、該当のAPN構成プロファイルを選択して｢プロファイルを削除｣を実行
APN構成プロファイルの設定
プランを確認して、ダウンロードしてからインストールしてください
『mineoのAPN：https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html』
❶、上記URLから該当プロファイルを選択し、｢プロファイルがダウンロードされました｣の表示で｢閉じる｣をタップしたら、Webも閉じてください。
❷、つづいて端末で設定Appを開くと、バッジ箇所に｢プロファイルがダウンロード済み｣の項目が表示されていますので、タップ右上の｢インストール｣をタップ｢パスコード｣を入力したら、｢このプロファイルは署名されていません｣と表示されるので、右上の｢インストール｣をタップし、もう一度｢インストール｣をタップ、インストール完了画面で右上の｢完了｣をタップしたら終了です。
☆、mineoメールアカウントの設定は
mineoメールアカウントを、ダウンロードしてインストールしましょう
『mineo mailアカウント：https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html』
やり方は、APN構成プロファイルと同じ流れです。
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