Q&A
至急

アドレスが消えた…

いつもお世話になります。iPhone5c利用者です。
今マイネオに切り替えてネットが繋がらない状況です。
ショートメールは使えないだよなぁと試してみたら送信できた!と同時にアドレスが全部消えたんですが…なぜでしょうか…
解決策はありますか?

しなり
レギュラー

hiro2416さんのコメント

iPhone 6 Plus au(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 31 件

>>26 しなりさん

私自身も同じ事をしてしまいました。
私は、iCloudにバックアップしてあったので復元できました。
iTunesでバックアップされた方の注意事項ですが2ファクタ認証がございますので、一度リセットした場合iphoneは機能を回復していませんのでコードを受け取れません。したがってコードの受取先を複数しておく必要があります。私は、もう1台のガラケーと自宅の電話を追加し3種類登録しました。
また、アカウントがmineoとauが重複しているとなんかメッセージが来るから使用上問題無いのですが不愉快です。
私の場合は、Appstorよりcontact kitというアプリでアドレス帳をバックアップしAuのプロファイルを削除しアドレスをインストールし問題は、全てクリアになりました。
大変苦労しました。
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