Q&A
至急

アドレスが消えた…

いつもお世話になります。iPhone5c利用者です。
今マイネオに切り替えてネットが繋がらない状況です。
ショートメールは使えないだよなぁと試してみたら送信できた!と同時にアドレスが全部消えたんですが…なぜでしょうか…
解決策はありますか?

しなり
レギュラー

Co-Piさんのコメント
Co-Pi
Co-Piさん
レギュラー

iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

事後情報でお役立ちできずにごめんなさい。
わたくしは先月auからmineoに乗り換えるにあたり様々スタディーし、「連絡先」が消えないように、あるいは消えた場合のバックアップ策も講じました。すでにご回答がありますようにauには二つのメールプロファイルがあります。iPhone5以前から利用している場合は「◎Eメール(二重丸つき)」、以降は「Eメール(二重丸なし)」となっているようです。前者のプロファイルは連絡先が紐づいていますが、後者は紐づいていません。現在auでは後者の「Eメール(二重丸なし)」を推奨していると聞いています。
詳細は次の記事をご確認下さい。
http://newtemi.com/phone/1539
私の場合はiPhone6ですが、iPhone5(無印)からauの使用を開始しましたのでプロファイルを確認した所、「◎Eメール(二重丸つき)」になっていましたので、
1) au解約前に「Eメール(二重丸なし)」に変更→連絡先の紐づけ無し
2) iCloud、Gmailにも連絡先を同期させた上で
3) さらにYahooバックアップ(クラウド)とiCheckerアプリにも連絡先のバックアップを取りました。
週末に家族のiPhone6をauからmineoに乗り換えますが、すでにこの準備は済ませています。参考にしていたたければ幸いです。
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