Q&A
至急

アドレスが消えた…

いつもお世話になります。iPhone5c利用者です。
今マイネオに切り替えてネットが繋がらない状況です。
ショートメールは使えないだよなぁと試してみたら送信できた!と同時にアドレスが全部消えたんですが…なぜでしょうか…
解決策はありますか?

しなり
レギュラー

mocoさんのコメント
moco
mocoさん
ベテラン

iPhone 7 Plus SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>26 しなりさん

auのプロファイルが削除済み、左上にグループがない、フレンズノートを使用した事がない場合は残念ながら復活する手立てはありません。

5Cの前はどんな機種を利用していましたか?
5Cの前に使用していた機種をお持ちの場合(連絡先データを消していない事前提)や、過去にSDカードに連絡先をバックアップしていた場合はその当時の連絡先は復元できる可能性はありますね。
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