アドレスが消えた…

2016.04.07 19:14

いつもお世話になります。iPhone5c利用者です。
今マイネオに切り替えてネットが繋がらない状況です。
ショートメールは使えないだよなぁと試してみたら送信できた！と同時にアドレスが全部消えたんですが…なぜでしょうか…
解決策はありますか？

レギュラー

nori@seikapapaさんのコメント

Gマスター

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iosのバージョンはいくつですか？またmineoのプロファイルはインストールされましたか？アドレスが消えたというのは、電話帳に登録してあったメールアドレスですか？それとも電話帳すべてですか？

もう少し情報が必要です。情報提供が多ければその分的確な回答が得られやすいので追加記入お願いします。