至急
アドレスが消えた…
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いつもお世話になります。iPhone5c利用者です。
今マイネオに切り替えてネットが繋がらない状況です。
ショートメールは使えないだよなぁと試してみたら送信できた！と同時にアドレスが全部消えたんですが…なぜでしょうか…
解決策はありますか？
しなりさんmocoさんのコメント
iPhone 7 Plus SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 5 件
>>11 ヒィロさん
私の友人がまさにこの状態に陥り、操作に疎い友人の代わりに157で聞いて自分が連絡先を復元しました。
2年以上前の話なので、詳細な手順は忘れましたがかなり面倒でした。
この問題は４S・5の頃からiPhoneを使っていて、標準メールでezweb.ne.jpを使用してる方の一部で発生する問題のようです。（Eメール（ezweb.ne.jp）が◎Eメールになっていて、そちらに連絡先が紐づいている場合）
最近iPhoneを使い始めた方や、MMSのみで標準メールでezweb.ne.jpを使用していない方は大丈夫なはずです。
私の友人がまさにこの状態に陥り、操作に疎い友人の代わりに157で聞いて自分が連絡先を復元しました。
2年以上前の話なので、詳細な手順は忘れましたがかなり面倒でした。
この問題は４S・5の頃からiPhoneを使っていて、標準メールでezweb.ne.jpを使用してる方の一部で発生する問題のようです。（Eメール（ezweb.ne.jp）が◎Eメールになっていて、そちらに連絡先が紐づいている場合）
最近iPhoneを使い始めた方や、MMSのみで標準メールでezweb.ne.jpを使用していない方は大丈夫なはずです。
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