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Q&A

至急

【mineo AQUOS sense6】Googleアカウントが引き継げません

2022.03.23 12:10
2022.03.23 20:55

LAVIMさん

ルーキー

機種変更の初期設定で使用していたGoogleアカウントを引き継ごうと
アカウントとパスワードを入れると電話番号に認証コードを送信しますの画面になりました。その電話番号は以前の番号で現在使用しておらず
認証コードを受け取れません。別の方法で設定を完了させる方法をどなたか教えていただけないでしょうか。
ちなみに今は何度かログインを試したせいで1日の限度数を超えていますとロックがかかって進めない状態です。
元の携帯も故障して電源が入らない状態です。
完全手詰まりで困っています。

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5 件の回答

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,465 件

以前の電話番号の契約は残っていますか？
もう少し言うと、その電話番号のSIMは使えますか？
電話端末が使えなくても、SIMさえ使えるなら他の端末で利用できます。

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返信

1
2022.03.23 12:15

あいだの2件を表示

ヨッシーセブン@北京さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,465 件

>>7 LAVIMさん

なるほど、それであれば、以前の端末では自動的にログインできていたり、メールが受信できたりするのではないですか？

その端末で、パスワード再設定すれば良いと思います。

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8
2022.03.23 15:34

LAVIMさん・質問者

ルーキー

>>8 ヨッシーセブンさん
何度もお返事ありがとうございます。以前の端末は故障して電源も入らない状態なのでパスワード再設定はできません。何とか自力で別方法でログイン設定できました。ご回答ありがとうございました。

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12
2022.03.23 20:20

chamotonさん

ルーキー

iPhone 12 SIMフリー（mineo(docomo)）

スマホの端末以外にパソコンやタブレットはお持ちですか？
あれば、電話番号以外にGメールのアドレスに認証コードを送ってもらえると思うのですが、いかがでしょうか？

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3
2022.03.23 12:22

LAVIMさん・質問者

ルーキー

>>3 chamotonさん
お返事ありがとうございます。Gメールのアドレスにコードを送る方法はどこで調べたらわかりますでしょうか。色々調べてみたのですがわからなかったので、引き続き調べてみます。ありがとうございました。

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6
2022.03.23 14:52

yoshi君さん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 418 件

https://www.motex.co.jp/nomore/howto/3566/

古い記事ですが、これはどうでしょうか？
紛失を故障と置き換えての話になりますが、少しでも参考になれば幸いです。

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4
2022.03.23 13:55

LAVIMさん・質問者

ルーキー

>>4 yoshi君さん
お返事ありがとうございます。記事を見たのですがGoogleアカウント
の2段階認証設定はしていないので当てはまらないと思います。携帯でログインが出来ないので変更もできません。何とか今まで使ってきたアカウントを新しい携帯でも使いたいのですがパソコン操作でもできますでしょうか。ちなみに壊れた携帯のSIMをすでに新しい携帯に取り付けています。

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