端末の修理について

皆さんありがとうございます。
取り敢えずａｕショップに持ち込みしてみましたら、リセットして
それでも直らなかったらメーカー修理になるそうです。
取り敢えずデータのバックアップを今しているところです。
スマホを送らないと見積もりの出しようがないとのことで、いったん預かりになりそうです。
その間代替えなども貸してもらえないので、困っちゃいますねー。

また結果をこちらにお知らせしますね。
皆さんありがとうございます！