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【mineo・iPhone SE2】SIMカード入れ替え後電話繋がりません

takusihi1011
ルーキー

さかゆうさんのコメント
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さかゆう
Gマスターサポートアンバサダー

Xperia 1 VI(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

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SIMカード裏面の色って覚えてますか?
iPhone SEでAプランだと写真左側のクリーム色のSIMじゃないと使えません。
右の黒SIMはau VoLTEに非対応なので、iPhone 7までしか使えない仕様になっているんです。

もしそうなら、マイページから無料でSIMカードの交換手続きが行えます。
こちらを参照に手続きを進めて見て下さい。

■SIMカード変更・再発行|mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/setup/guide/reissue.html
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