Q&A
なるべく早く

SHL21でカメラを起動すると必ず再起動される

タイトルの通りです。
通話や通信の機能は問題有りません。

最初は不具合なく使えました、解決法見つけました。
マイネオシムを一旦抜いて立ち上げ
カメラ起動後にまた切ってシムを入れると解消されますが、
数日後にカメラ使うとまた勝手に落ちるので困っています(>_<)

位置情報の読み込みの問題かと思いOFFにしたり、
記録先を変えても駄目でした。
他のアプリ消しても端末初期化しても
駄目でしたのでメモリー不足の線も
無いと思います。

同機種の方はカメラ使えていますか!?
同じSHARPのSHL23とかはどうでしょうか?

K.Minae
K.Minaeさん
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

こんにちは
メモリカードを一旦抜いてから、だとどうでしょうか。
メモリカードの不具合の場合は、パソコンとかに入れて、マウントしなかったり、マウントしても。ファイルのコピーや削除ができなくなってたりしますので分ります。
その場合は、メモリカードをフォーマットし直してしか方法がありませんが、フォーマットし直してもダメな場合は壊れています。

SHL21では、カメラ関係の不具合を解消するためのアップデートが出ていますが、
端末情報を見て、ビルド番号が01.01.03になってなかったら、アップデートしてみてはいかがでしょうか。
http://www.au.kddi.com/information/notice_mobile/update/update-20131204-01/
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