Q&A
解決済み

iPhone 8 電話機能使えない。

EKAS
初心者マークEKASさん
ルーキー

突然 電話機能が使えない状態になりました。ライン電話は、使えます。
設定のモバイルデータ通信もONになってます。


4 件の回答
ベストアンサー
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,164 件

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一度、強制終了&再立ち上げをお試し下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 660 件

iPhone 8 はauショップまたはAppleストアからの購入でしょうか?

その他からの入手だと、稀に利用制限がかかる事があります。

ネットワーク利用制限チェッカーで利用制限を確認しましょう。
IMEIが必要です。
https://snowyskies.jp/imeiChecking/

auショップまたはAppleストアからの購入であれば、他の方の回答をお待ちください。
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medal ベストアンサー獲得数 243 件

1)「電話機能が使えない」とは一体どのような状態なのでしょうか?電話を掛ける操作、及び電話を受ける操作で、どの部分から先に進めないのですか?
2) そのiPhone8では、いつまでその電話機能が使えていたのですか?
3) 電話が使えない状態になる直近で、そのiPhone8に対して何かしら手を加えた事(操作手順や設定内容、使用環境を変えたとか)はありますか?
  • 2
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,368 件

モバイルデータ通信を切っても設定プロファイル無しでも、電話は使えます。

注意事項を読んだ上でネットワーク設定のリセットをお試しください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/repair/recovery/resetnetwork/
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