Android10から11にしたら

追記

おサイフケータイアプリを削除し再インストールすると一から全ての関連アプリを初期からの設定になります。
この場合はnanako　の設定も一からに再設定が必要です
FeliCaの内部データーとおサイフケータイアプリ関連の認識番号が異なってきますので、地道な作業になると思います。最悪　FeliCaの初期化が必要になります。その際は内部データーが失われるのでチャージしてあったお金はなくなる可能性があります。
nanakoの窓口にご相談ください