パスワードが開かなくなりました

>>23 えでぃさん

ありがとうございます。
顔認証、指紋も登録しておきました。他のことも参考にしておきます。
一年分のこどもたちの動画と画像がすべて消えたのがショックですが、開けて連絡ができるようになったのでなんとか気持ちを落ち着かせています。開けないよりはマシなので。
本当に、なんであんなパスワード要求画面になったのかなぞです。
私の誤作動に違いないのでしょうが。
今後このようなことがないように気をつけなければですね。