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光SEI
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さかゆうさんのコメント
さかゆう
Gマスターサポートアンバサダー

ROG Phone 7 Ultimate(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 48 件

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うちの母にも同じものを買いました。同じく、さすがにそろそろ持たなくなってきたみたいです。

さて、P9 liteですが…残念ながら公式のサポートが去年の末までで終わってしまいました。発売が2016年の春ですからね。仕方ありません。
なので、公式の修理は受けられない可能性が高いです。
https://consumer.huawei.com/jp/support/phones/p9-lite/

しかし、一般のスマホ修理屋さんならばバッテリー交換に応じてくれるかもしれません。
可能であれば、"HUAWEI認定修理店"の称号がある店舗に行くと良いでしょう。こちらで認定修理店の一覧を確認出来ます。
https://consumer.huawei.com/jp/support/service-center/

P9 liteは2016年の大ヒット端末です。構造も特別複雑ではないので、ここにない修理店でも持ち込めば交換に応じてくれると思いますよ。

一応、ファーウェイのカスタマーセンターに相談してみると良いでしょう。ウェブでのチャット、メール、電話、LINEと窓口はどれでも構いません。
公式で修理を請け負ってくれれば一番いいですが、もし駄目でも認定修理店を案内されればそちらに問い合わせてみましょう。

いい機種ですし、使い続けられるといいですね。😄
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