機種変更の審査について

この度機種変更をしようと思い
ディグノからアローズに分割で
変更申込しましたが
審査が終わりません。

もうすでに4日待ってますが
未だ手続き中のまんまです。

本当に信じられません。

au、ドコモ、ソフトバンクとかだったら
数分で終わる審査に何十時間かかるんでしょうか？

一体どれだけ待てばいいのでしょうか？