Q&A
解決済み

プロファイルをダウンロードしたのにデータ通信できない↓

Miura S
初心者マークMiura Sさん
ルーキー
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先日モバイルデータ通信のみのDプランを契約し、端末にSIMカードを挿し、プロファイルをダウンロードし、再起動をしましたが、一向に開通せず、主回線まで通信不能になります。
プロファイルを削除すれば、主回線は元に戻ります。解決方法を知りたいです


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3 件の回答
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勝ちゃん
Gマスター
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iPhone16 Pro（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 660 件

楽天モバイルとマイネオの併用でしょうか？

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楽天モバイルとマイネオの併用
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/31072
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Miura S
初心者マークMiura Sさん・質問者
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>>1 勝ちゃんさん
無事繋がりました^_^
ありがとうございました！
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,511 件

mineoプロファイルをインストールするときは、データ通信するSIMをmineo SIMの指定にした状態で行ってください。
一旦インストールしたあとは、データ通信を他方に切り替えても構いません。
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Miura S
初心者マークMiura Sさん・質問者
ルーキー
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>>2 ヨッシーセブンさん
無事繋がりました^_^
ありがとうございました！
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 677 件

ダウンロードのあとインストール作業が必要ですが行いましたか？
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Miura S
初心者マークMiura Sさん・質問者
ルーキー
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>>3 クリームメロンソーダさん
無事繋がりました^_^
ありがとうございました！
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