解決済み
機種変 端末持ち込み
カンパニーくん端末単品をネットで購入。
マイネオ店舗に端末(未開封)と
自身の端末を持っていけば
機種変の対応はしていただけますか？
なお、端末は動作確認済みとなります。
宜しくお願いいたします。
8 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
機種変って、そもそもmineoとの契約はあくまでもSIM契約のみです。現在使っているスマホを別の機種に取り替えたからといって、mineoに何か届け出る必要など全くありません。
ただ、場合によってはこれまで使っているSIMでは新しいスマホが使えないということもあり得ます。その場合に使用できるSIMに交換してくれるか、あるいは初期設定のサポートまでやってくれるかといったときに、画像で分かるようにmineoショップならすべて対応してくれます。単なる販売代理店ではやってくれない場合もあります。
ただ、場合によってはこれまで使っているSIMでは新しいスマホが使えないということもあり得ます。その場合に使用できるSIMに交換してくれるか、あるいは初期設定のサポートまでやってくれるかといったときに、画像で分かるようにmineoショップならすべて対応してくれます。単なる販売代理店ではやってくれない場合もあります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy S23 Ultra（au）
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
https://bitwave.showcase-tv.com/mineo-model-change-price-plan-mnp/#:~:text=持ち込み端末に機種変更する手順,-mineoで端末&text=持ち込みの場合は基本,ばいけない時もあります。
持ち込み端末に機種変更する手順
持ち込みの場合は基本的にmineo側での手続きは不要で、これから使う予定のスマホにmineoのSIMカードを挿して使うことなります。 ただし、SIMカードの形状が異なる場合やプラン変更が必要な場合は、SIMの再発行などの手続きをしなければいけない時もあります。2020/02/28
これが参考になると思います。
皆さん、慣れている方は自分でスマホを入手して設定、端末変更をされていますよ。mineoには届け出不要です。
持ち込み端末に機種変更する手順
持ち込みの場合は基本的にmineo側での手続きは不要で、これから使う予定のスマホにmineoのSIMカードを挿して使うことなります。 ただし、SIMカードの形状が異なる場合やプラン変更が必要な場合は、SIMの再発行などの手続きをしなければいけない時もあります。2020/02/28
これが参考になると思います。
皆さん、慣れている方は自分でスマホを入手して設定、端末変更をされていますよ。mineoには届け出不要です。
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私は急いでSIMカードの発行を考えていました。そこでMINEOのSIMカード発行店舗を調べましたが、店舗に行く前に電話して事前にMINEOのSIMカード発行について確認しました。実際に店舗でSIMカードが発行できないとこが何か所かありました。
もし店舗でSIMカードを発行してもらうようであれば、事前に電話して確認しておくことをお勧めします。
もし店舗でSIMカードを発行してもらうようであれば、事前に電話して確認しておくことをお勧めします。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
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Pixel 8 Pro（mineo(au)）
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iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoショップで手伝ってくれるサービスなんて知れていますよ。
マイネ王を活用してご自身で解決した方が良いです。
不安ならサポートアンバサダーを使うと安心です。
https://king.mineo.jp/ambassadors/support
マイネ王を活用してご自身で解決した方が良いです。
不安ならサポートアンバサダーを使うと安心です。
https://king.mineo.jp/ambassadors/support
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
エスパー回答で申し訳ございません。
基本的には、ご自身でデータ移行・SIM挿し変え・APN設定をすることになりますが、サポートが必要な場合は、mineoサポート店またはmineoショップで有料対応になります。
...ですので、サポートアンバサダーと一緒に行うか、僭越ながら立ち上げた下記掲示板
◆🔰スマートフォン/タブレットのデータ移行🔰 まとめてみたよ☆♪◆
https://king.mineo.jp/my/wzjm/reports/82008
...の、＜２＞か＜４＞をご覧くださいませ。
基本的には、ご自身でデータ移行・SIM挿し変え・APN設定をすることになりますが、サポートが必要な場合は、mineoサポート店またはmineoショップで有料対応になります。
...ですので、サポートアンバサダーと一緒に行うか、僭越ながら立ち上げた下記掲示板
◆🔰スマートフォン/タブレットのデータ移行🔰 まとめてみたよ☆♪◆
https://king.mineo.jp/my/wzjm/reports/82008
...の、＜２＞か＜４＞をご覧くださいませ。
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