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いつでもOK

トラッキング選択をできないアプリがある

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iPhoneSE2を3台持っています。

うち、2台を14.5にアップデートしました。
トラッキングのところでオンオフできるアプリと表示されないアプリがあります。

例えば、マイネオアプリを1台はオンオフできるのに、もう1台は選択できません。

両方ともマイネオ最新版にしていることは確認済みです。

マイネオに限らず、どうすれば選択できるようになるでしょうか。


8 件の回答
かいあつ
かいあつさん・質問者
マスター

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

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マイネオアプリ選択できない方の端末です
  • 1
かいあつ
かいあつさん・質問者
マスター

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

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マイネオアプリ選択できない端末には、この色かけ部分がありません
  • 2
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 164 件

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トラッキングの掲示板を見て私も14.5にしてみましたが
mineoどころか、アプリが一切表示されません^_^

一度許可してみても同じでした。
何か設定があるんでしょうか

iPhoneXRです。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://iphone-mania.jp/news-363790/

バグがあるみたいですね。
  • 4
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 164 件

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>>4 yoshi君さん
私まさにこれかも

パーソナライズされた広告オフにしたまま14.5にしました^_^
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 419 件

>>5 かごめそーすさん
可能性ありますね。
  • 6

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 118 件

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かいあつさん
回答でなくてすみません。

私のiPhoneもかごめそーすさんと同じ状態です。
yoshi君さんご指摘の不具合も疑いましたが、このバグは「グレーアウトしてオン・オフできない状態」になるらしく、私の場合グレーアウトしてないですし、画像のようにオン・オフも切り替えできます。
さらにiPadも同じ状態です。

ちなみに「パーソナライズされた広告」はアップデート前は、iPhoneがオフでiPadがオンでした。

これは設定やユーザーの利用行動に起因するものなのか……?
ホントにトラッキング防止が機能しているのか心配です。
  • 7
かいあつ
かいあつさん・質問者
マスター

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>7 Piroschkaさん
いえいえ、貴重な情報ありがとうございます。
私の場合、アップデート以後、アプリの使用頻度や、使用している・していないは関係なく表示されています。
  • 8
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 164 件

>>7 Piroschkaさん
うちと同じですね。
私もスイッチはオンにできるけど、アプリ毎の表示が無いです

教育機関や、管理下のモデルでもないし・・・
しばらくは様子見かな
  • 13
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 237 件

わたしが、AppleサポートAppなどから得た情報をもとに解釈しました

「Appからのトラッキング要求を許可」のトグルボタンをオフの状態で使用している場合(わたしの場合最初からオフでした)

Appをインストールした時に、トラッキングの許可を求めてくる App はすべてデフォルトでアクセスを却下されそうです

「Appからのトラッキング要求を許可」のトグルボタンをオフからオンに変更した場合

次回 App がトラッキングを要求してきた際に、許可を求めるメッセージが表示されるようになるそうです
  • 9
あいだの2件を表示
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 237 件

>>9

「Appからのトラッキング要求を許可」のトグルボタン欄が、グレーアウトされる三つの条件以外にもう一つある

三つの条件
①、お子様用アカウントを使っているユーザまたは 18 歳未満 (生まれ年で計算) のユーザが自分の Apple ID でサインインしている場合
②、お使いの Apple ID が、教育機関によって管理されているか、トラッキングを制限する構成プロファイルを使っている場合
③、お使いの Apple ID が 3 日以内に作成されたものである場合

もう一つの条件
「パーソナライズされた広告」オプション「設定⇒プライバシー⇒Appleの広告」がオフになっている
  • 14
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 237 件

>>14

「Appからのトラッキング要求を許可」のトグルボタン欄が、グレーアウトされる三つの条件以外にもう一つある

これは、
iOS14.5の「Appからのトラッキング要求を許可」設定が変更できない条件をアップルが解説

からの転用です
  • 20
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 850 件

  • 11
あいだの3件を表示
かいあつ
かいあつさん・質問者
マスター

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>16 BM320Iさん

本文に記載しましたとおりで、どちらの端末もマイネオ最新版にしています。
  • 18
かいあつ
かいあつさん・質問者
マスター

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>17 BM320Iさん

一旦削除できるアプリで試してみますね。
  • 19
かいあつ
かいあつさん・質問者
マスター

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

以下、試した結果です。

トラッキングで選べる表示の出ているアプリと出ていないアプリ(しかし他端末では表示されているアプリ)をアンインストールしました。

再起動▶︎当然ですが、どちらも選べるアプリとして表示なし

削除した2つのアプリをインストール▶︎どちらも選べるアプリとして表示なし

再起動▶︎どちらも選べるアプリとして表示なし

通知ありなしを選択しなおしたりしましたが、効果なし。

よって、選べるアプリをけしたい場合は、インストールしなおしがよい。

私の知りたい「アプリを増やしたい」ことはできず、復活もできずでした。
  • 21