自己解決済み
家族のXperia 10IIが再起動時に謎のスパナマークが出る
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家族のXperia 10 IIが再起動するときにスパナマークが出ます。SONYロゴとdocomoロゴの間に出ます。買って1ヶ月も経っていません。なぜスパナマークが出るのか調べてもわからないので今回質問してみました。
対処などわかる方がいましたら、教えていただけないでしょうか？
5 件の回答
y.ishizawaAndroid One S6（Y!mobile）
- 1
Xperia 5 II（docomo）
- 2
Android One S6（Y!mobile）
- 6
Xperia 5 II（docomo）
- 4
iPhone 12 mini
ヤフーの知恵袋に同じような話が出ています。
「私XPERIA10 Ⅱを使用しております。再起動した際必ず三角の修理マークが出るのですが、故障しているのですか?
。買ったときからそうだったんですけど...もう2ヶ月ほど使用しているので返品は無理だと思いますが、皆様も三角マーク出ますか?」
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13231382193
ドコモショップへ行ったら、「仕様だ」と言われたそうです。
「私XPERIA10 Ⅱを使用しております。再起動した際必ず三角の修理マークが出るのですが、故障しているのですか?
。買ったときからそうだったんですけど...もう2ヶ月ほど使用しているので返品は無理だと思いますが、皆様も三角マーク出ますか?」
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13231382193
ドコモショップへ行ったら、「仕様だ」と言われたそうです。
- 5
Xperia 5 II（docomo）
- 7
Android One S6（Y!mobile）
>>5 okitaomoteさん
仕様と言われるなら、
オンライン修理受付：
https://www.nttdocomo.co.jp/support/online_repair/
スマホ診断オンライン：
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/
おたすけロボット：
https://www.otasuke-robot.jp/
ahamoの場合：
https://ahamo.com/support/repair/index.html
で解決出来るかもしれません。
仕様と言われるなら、
オンライン修理受付：
https://www.nttdocomo.co.jp/support/online_repair/
スマホ診断オンライン：
https://www.nttdocomo.co.jp/service/diagnostics_online/
おたすけロボット：
https://www.otasuke-robot.jp/
ahamoの場合：
https://ahamo.com/support/repair/index.html
で解決出来るかもしれません。
- 8
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
参考になるかどうかわかりませんが...😓
こんなサイトを見つけました。
◇Xperia XZ1でスパナマークが出て起動できない時の対処法はあるのか◇
https://www.iphonerepair-tennoji.com/blogs/android/xperia-fix/12038.html
ストレージは余裕があるっぽいですので、おそらくソフトウェア更新の失敗かアプリが悪さをしているか...ですね。
上記リンク先では、PC用の「Xperia companion」で修復を試行したり、セーフモードで起動してみたり...と、数々の試行を行った結果、改善したそうです。
こんなサイトを見つけました。
◇Xperia XZ1でスパナマークが出て起動できない時の対処法はあるのか◇
https://www.iphonerepair-tennoji.com/blogs/android/xperia-fix/12038.html
ストレージは余裕があるっぽいですので、おそらくソフトウェア更新の失敗かアプリが悪さをしているか...ですね。
上記リンク先では、PC用の「Xperia companion」で修復を試行したり、セーフモードで起動してみたり...と、数々の試行を行った結果、改善したそうです。
- 9
Xperia 5 II（docomo）
- 10
Xperia 5 II（docomo）
皆さんありがとうございました。いろいろ調べたりしてみましたが、解決法がなかったので仕様ということにしておこうと思います。本当にありがとうございましたm(_ _)m
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