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解決済み

楽天モバイル rakuten mini の留守電設定

楽天モバイルで、rakuten miniで使っています。
留守番電話機能があります。5秒で留守電に切り替わる設定にしていますが、他のスマホから電話すると約40秒で留守電に切り替わります。

rakuten mini で設定通りに留守電を動かしている方、設定通りに留守電機能の動かし方を知っている方、教えていただけると嬉しいです。

よろしくお願いします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

数ヵ月前に試してみたんですが、設定変更してから実際の動作に反映されるまで数日掛かったような記憶が有りますが、定かではないです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 32 件

>>1 hagetenさん

それ、すごいですね。
自分、一週間前には設定していますが、相変わらずです。。。
  • 2
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 863 件

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>rakuten mini で設定通りに留守電を動かしている方、設定通りに留守電機能の動かし方を知っている方、教えていただけると嬉しいです。
→添付画像の情報のとおり、
"Rakuten Linkアプリへの着信の場合は、応答時間の設定によらず、45秒固定で留守電になります。"
とのことのようです。今後、改善されることを期待しましょう。

https://ukkifaq.web.fc2.com/rakuten-mno-faq.html#faq16
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 863 件

追加です。ここでも話題になってます。参考に。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000032323/SortID=23454757/
  • 4

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 32 件

>>3 BM320Iさん

Rakuten mini 使っていますよね。
やっぱり留守電ダメですか?
  • 6

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 32 件

PSX_20210321_143135.jpg

昨日、問い合わせしてたら、さっき繋がった😲
  • 7
あいだの1件を表示

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 32 件

PSX_20210321_160142.jpg

>>8
まだ、楽天内でも解決されていないらしい
  • 9

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 32 件

PSX_20210321_160210.jpg

>>9

ということで、どうにもなりませんでした😅
  • 10

iPhone XR(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 32 件

結局、今のところは解決しないことがわかりました。
事前にその情報もありましたが、解決法を知る人もいるかと思いましたが、楽天問題っぽいです。

ご意見ありがとうございました。
先にお返事頂いた、という理由で、hagetenさんをベストアンサーにしました。

BM320Iさんもありがとうございます。早く留守電が使えるようになると良いですね。

では。
  • 11