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アップルIDのパスワードがわからない状況での初期化
au使用中の母のことです。
初代SEからse2にauショップで機種変。
IDやパスワードはノートにメモしているので、それも持参。
しかし、パスワードが違うとなったみたいで、新しいIDを作られて帰ってきました。
家族設定とか全部やり直しですよ( ; ; )
写真なども、新しい機種に移行できておらず、全部メールで送り直しですよ( ; ; )
店員さんも、時間短縮したかったんでしょうが、、、
買うことを告げずに1人でauショップに行ったのが運の尽きです。
そして、古いiPhoneを持ち帰ってきたのですが、正しいパスワードが分からず終いで初期化できません。
正しいパスワードを知る方法orわからなくても初期化する方法を教えてください。
2 件の回答
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,007 件
Apple IDが分かれば、下記の方法でパスワードを再設定できます。初期化の前には「iPhoneを探す」を無効にしてください。
Apple ID のパスワードを忘れた場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487
Apple ID のパスワードを忘れた場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487
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