Q&A
解決済み

非通知設定解除の方法について

mineoでんわアプリから楽天モバイルの携帯に電話すると非通知発信になってしまいます。(ほかの携帯への表示は未確認です)

電話発信時に通話マークを長押しして”発信”で通話したので相手側には非通知表示になってしまいます。

mineoでんわではなく、通常の電話発信では問題なく当方の発信者が表示されるため、相手側の設定ではなくこちら側の設定と思われます。

色々設定を変更してみたのですが、解決しなかったため問い合わせしました。

今確認できるのが、相手側が楽天モバイルの携帯だけなのですが、他の携帯への通話時でも同様に非通知表示で発信されているのであれば、それも色々と問題です。
mineoでんわからかける際の0063が問題なのでしょうか?

なるべく早く解決したくよろしくお願いします。

ヴルスト
レギュラー

ヴルストさんのコメント
ヴルスト
ヴルストさん・質問者
レギュラー

>>1 さかゆうさん

返信ありがとうございます。
なるほど、楽天モバイル側の問題なんですね。

不便ですけど原因がわかって良かったです。
我々ではどうしようもないということですね
  • 3