Q&A
解決済み

店舗での機種変更

機種変更をしたいです。前回の機種変更時は、自宅に端末を郵送してもらい自分でSIMを入れ替えたところ…色々とうまく引き継げず悲惨なことになりました。

なので、今回は店舗でお店の人にやり方を聞きながらやる。または、お店の人がやってくださるところ希望です。

マイネオショップまでは遠くてなかなかないけません。家電量販店等で、できたらベストですが、家電量販店でもやっていただけるのでしょうか?

みー1025
ルーキー

イリアスAさんのコメント

ベストアンサー獲得数 1 件

>>8 みー1025さん
解決したようですが
(A) 新機種もお店で買うのですか?
…それとも他で買って持ち込みですか?

(B) 設定したいのは、何ですか?
①SIMをさしてAPN設定をする。
(標準電話とネットワークが使えるようになる)
②メールの移行
③アドレス帳の移行
④その他のデータの移行
⑤LINEその他の移行
…①だけでいいのか、いろいろアプリまで入れてもらいたいのか。
↑↑アプリまでは、本来難しいのでしょうけれど、量販店だったらいくつかのアプリに絞ればお願いできるかも。

因みに、私はあまり難しい事のできない人間ですが
・イオシスで中古スマートフォンを買うので
(数が多く、BC級品でもバッテリーも含め状態がかなりよいので)
イオシスでAPNの設定をしてくれます。
…さぼり過ぎ。

・新品であってもmineo以外で買うならば、
「買う前にAPNぐらいは設定してもらえないか相談」すれば、
無料でやってもらえそうに思えます。
・mineoサポート店でも、
「量販店の方が、携帯ショップより」
…APN設定ぐらいならやってくれるかも。

あと
(C) mineoの問合せ電話
「0120-977-384」に電話をすれば
「結構まともにやさしく答える事のできる人」が、1つ1つ説明してくれます。
スマートフォンで電話しながら、操作するとバッテリーも使うし混乱するというならば
…無料電話なので、公衆電話から掛けるといいと思います。
↑↑全部一度は大変だから、1つやったら休憩するといいですね❣️
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