解決済み
iPhone 6sから11に機種変したが使えない
- スマートフォン
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- iOS
iPhone 6sから11に機種を変更し、対応simにして回線切り替えまで終わりました。テストコールも確認できましたがインターネットはつながりません。マイネオ のチャットで質問したら『ネットワーク設定』を確認してみてと言われ、見てみましたがプロファイルがインストールできません。
あまり詳しくないのでできればわかりやすく原因を教えてくださいm(__)m
レギュラー
kowcyann55かねやんさんのコメント
ベストアンサー
Pixel 9（UQ mobile）
新しい機種に対して適合するSIMを入手されて回線切り替えまで
できているが、通話はできて通信がNGですね！
SIMそのものは認識できているので問題ないと思います。
利用環境ではWiFi接続できる環境ですか ？
一番簡単なのはmineoアプリでプロファイルインストールできますが、
アプリはインストールされていますか ？
https://webmobile.net/mineo-apn/#mineoiOS
アプリインストールされていなくてＷｉＦｉ環境でしたら
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
でもできます。
できているが、通話はできて通信がNGですね！
SIMそのものは認識できているので問題ないと思います。
利用環境ではWiFi接続できる環境ですか ？
一番簡単なのはmineoアプリでプロファイルインストールできますが、
アプリはインストールされていますか ？
https://webmobile.net/mineo-apn/#mineoiOS
アプリインストールされていなくてＷｉＦｉ環境でしたら
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
でもできます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1