Q&A
解決済み

スマホの誤作動?

今日は、mineoの請求額が出たようなので 確認しましたら、料金が高くなっていました。

明細を調べた所、母の通話料金が原因でした。 ( 私のeo IDで契約しています )
掛けた先が実家だったのですが、1時間半以上も通話している事になっていた為、
母に電話して聞いてみましたが、12月の通話の事なので よく覚えていないとの事。
たまに、実家に電話は掛けるんですが、1分も話さないと言ってました。

実家の電話は、留守電に設定しているのですが、
留守電に繋がっても、掛けた側が切らなかった場合、ずっと繋がったままですか?

その日は、それまでにも 7分置き位に、実家に4度発信していました。
( 後の3回は、1分以内で終了 )

掛けた時間ですが、母は仕事中で スマホはバッグに入れていて、触ってはいないようです。
スマホは手帳型ケースに入れていますし、ロックも掛けているので、仮に当たったとしても 発信するとは思えません。


スマホの誤作動で、こんな事が起こるのでしょうか?
今後、また発信しないか心配です。
( 今日までの履歴では、大丈夫でした )

何か対策は、ありますでしょうか?
よろしくお願いします。

まーちん♪
エース

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

念の為「電源ボタンで通話を終了する」という設定をしておいた方が良いかと思われますね。


以下、参考程度で…。

機種は違うのですが、以前家族のスマホでテーブルの上に置いていて操作してない時や充電して置いてあるだけの状態なのに勝手に電話発信しているという現象が何度か出たことがあります。
多いときは数日に1度とか勝手に電話をかけているなど。

電話のアプリを使ったままにしていて、アプリを起動したまま、タスクマネージャー(画面右下の □ マーク)の一覧に出ているという感じになっていると電話をかけてしまう場合があるようなので、とりあえず電話のアプリは終わったら終了させておいてとお願いしていました。

その後、機種変更してからは発生しなくなったとのことで、元の端末を借りて状態を見ていると、たまに誤タップみたい?な動作をしていました。
色々と確認してみたところ、どうもインストールしていたアプリの干渉?が原因になっていて発信動作が発生してしまう様でした。
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