Q&A
至急

ウイルスの件

ひろ
ひろさん
ルーキー
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端末がウイルス感染して、すべての機能が使えません。
MINISTRY　OF　JUSTICEというものです。
電源を切っても、ＳＩＭを抜いても回復しません。


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知りたい
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3 件の回答
ダスティ
レギュラー
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iPhone 5s docomo（mineo(docomo)）

怪しいアプリの検討はついていますか？

対策はここを参考にすればよいかと思います。
http://ameblo.jp/tukikaze5730/entry-12138514891.html

あと、その端末の
セーフモード起動方法はこちらを。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k13112123078
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たけぽんぽん
レギュラー
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HUAWEI Mate 9 SIMフリー

セーフモードは試されましたか？
機種で違いますが
電源ボタン長押し→電源GUIタップ部分長押し→セーフモードでsystemupdate削除
で消えると思います。
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TKK
TKKさん
Gマスター
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Pixel 5（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 9 件

拙稿ですが、感染対策も以下をご参考に…

https://king.mineo.jp/my/97152c554b62d776/reports/2858
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