sh-RM12

SH-RM12がmineoで使えないという事でしょうか？
私同じ機種をmineoのSIMで使っているのでそのような事はないはずですが、『使えない』という事のもっと詳しい事情のご説明がほしいです。
そうでないとアドバイスのしようがありません。