解決済み
Xperia zx(sov34 ＡＵ)のWAONに現金チャージできません。
- スマートフォン
- Xperia XZ SOV34 au
- mineo(au)
- Android
現在xperia sov34(simフリー化)をMineoで使っています。(simはａｕ)
今回マイナーポイントをWAONに設定する為、携帯にモバイルWAONのアプリを入れてマイナーポイントをこのモバイルWAONに申し込みして紐付けは完了しています。
次にこのモバイルWAONに現金で2万円チャージするべく、イオン銀行に行き、端末で「現金チャージ」を選択し、やってみましたが反応しませんでした。銀行の方に聞いてもよく教えてくれませんでした。
色々ネットで調べてみたのですが、よくわかりませんでしたが、携帯の設定で「NFC/おサイフケータイ」のP2Pを有効にして、既に「おサイフケータイ」のアプリを消していたので再インストールしてみました。
そこで再度今日、イオン銀行の端末で現金チャージしようとしましたが変わりません。端末には「現金チャージ」のメニューがあるのに携帯にはありません。さっぱりわかりません。
そこで同様の作業をされた方か、この件をご存知の方この作業の手順を教えていただけませんか？
かっちゃん父さんさんさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
>>32 かっちゃん父さんさん
＞すいません。AUショップに行った時に、「おサイフケータイのデータを初期化して、機能の確認をしてください。」と言えば大丈夫でしょうか？
＞AUではなくて他社の回線なんですけど・・
こんばんは、夜分遅くに失礼いたします。
まず、お詫びと長文になりますこと、ご了承ください。
この件について改めて気になりましたので、再度ここの投稿コメントとau及びmineoの公式サイトを確認しました。
それによると、ドコモ販売機種につきましてはDOCOPY（ドコピー）でチップの初期化ができるようですが
>>16 にてご案内申し上げたとおり、
＞「ドコモショップに設置されている「DOCOPY（ドコピー）」を使って「ICカードフルフォーマット（iCカード内データの消去）」を行える機種は
＞Xperia XZ SO-01J docomo のみで
＞Xperia XZ SOV34 au 及び
＞Xperia XZ Softbank は
＞「DOCOPY（ドコピー）」を使って「ICカードフルフォーマット（iCカード内データの消去）」を行えないようです。
auショップでチップの初期化ができるという公式な情報は見つけることができませんでした。大変申し訳ございません。
■DOCOPY（ドコピー）（ドコモ公式）
https://www.nttdocomo.co.jp/support/docopy/
また、au公式サイトには次の通り記述がございましたのでご案内致します。
■他社携帯電話などの故障修理について（au公式）
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/#attention
「他社携帯電話などの故障修理などのアフターサービスについては、auでのお取扱いはできません。事業者によりお取扱窓口が異なりますので、購入された事業者までお問い合わせください。」となっておりました。
「購入された事業者までお問い合わせください。」となっておりますので、今回は中古ショップではなく「メルカリ」で購入されたと投稿されておりましたので、これは難しいのかなと思いました。
それから、mineo公式サイトには次の通り記述がございました。
■他社で端末を購入した場合（mineo公式）
https://support.mineo.jp/repair/#other
によると「「持込み端末安心保証サービス」は、mineo以外で購入され、mineoのSIMカードでご利用中の端末を保証するオプションです。」となっておりました。
「持込み端末安心保証サービス」には加入されていらっしゃるでしょうか。
もし加入されていない場合は「SOV34」は、保証対象外機種にはなっておりました。
ここからはFelicaチップの初期化を小生が実際にしたことがないため、推測の域を出ないのですが、
１）auショップまたは事前にお電話されたほうがよろしいかと
２）mineoに連絡してみる。おそらくオプションの可否によって対応がかわるかと
小生の考えでは、端末のチェック修理を無料でしていただけることは、一部のお店など特殊な例を除き考えにくいと推察致します。
Felicaチップの初期化、および修理代の費用は発生するのではと思います。
もし、新しい「Felica対応」端末を格安で購入して、機種変更してからWAONサポートセンターに連絡し、WAON番号を移行させるのがいいのかなとか思いました。
参考までに「イオシス」というショップのお店を一例としてご案内してさせていただきます。
例えば
■Xperiaの機種
https://iosys.co.jp/items/smartphone/xperia?sort=l
■AQUOSの機種
https://iosys.co.jp/items/smartphone/aquos?sort=l
■その他の機種
https://iosys.co.jp/items/smartphone/
それ以外にもこの中古ショップはたくさんありますので、かっちゃん父さんさんが、お買い求めしやすい中古ショップが近くにありましたらそちらで機種をご購入されたらいいのかなと思いました。
なお、SIMの種類及び充電器の差し込み口の形状が機種によって違いますのでご注意ください。
きちんと下調べをしないで、投稿に返信しましたこと、反省いたします。
中古ショップの場合はほとんどの場合、不具合があれば返品保証がついていると思いますが、十分ご確認のうえ、不具合があった場合は対応していただけるのか確認されるとよろしいかなと思いました。
大変失礼いたしました...
＞すいません。AUショップに行った時に、「おサイフケータイのデータを初期化して、機能の確認をしてください。」と言えば大丈夫でしょうか？
＞AUではなくて他社の回線なんですけど・・
こんばんは、夜分遅くに失礼いたします。
まず、お詫びと長文になりますこと、ご了承ください。
この件について改めて気になりましたので、再度ここの投稿コメントとau及びmineoの公式サイトを確認しました。
それによると、ドコモ販売機種につきましてはDOCOPY（ドコピー）でチップの初期化ができるようですが
>>16 にてご案内申し上げたとおり、
＞「ドコモショップに設置されている「DOCOPY（ドコピー）」を使って「ICカードフルフォーマット（iCカード内データの消去）」を行える機種は
＞Xperia XZ SO-01J docomo のみで
＞Xperia XZ SOV34 au 及び
＞Xperia XZ Softbank は
＞「DOCOPY（ドコピー）」を使って「ICカードフルフォーマット（iCカード内データの消去）」を行えないようです。
auショップでチップの初期化ができるという公式な情報は見つけることができませんでした。大変申し訳ございません。
■DOCOPY（ドコピー）（ドコモ公式）
https://www.nttdocomo.co.jp/support/docopy/
また、au公式サイトには次の通り記述がございましたのでご案内致します。
■他社携帯電話などの故障修理について（au公式）
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlocked/#attention
「他社携帯電話などの故障修理などのアフターサービスについては、auでのお取扱いはできません。事業者によりお取扱窓口が異なりますので、購入された事業者までお問い合わせください。」となっておりました。
「購入された事業者までお問い合わせください。」となっておりますので、今回は中古ショップではなく「メルカリ」で購入されたと投稿されておりましたので、これは難しいのかなと思いました。
それから、mineo公式サイトには次の通り記述がございました。
■他社で端末を購入した場合（mineo公式）
https://support.mineo.jp/repair/#other
によると「「持込み端末安心保証サービス」は、mineo以外で購入され、mineoのSIMカードでご利用中の端末を保証するオプションです。」となっておりました。
「持込み端末安心保証サービス」には加入されていらっしゃるでしょうか。
もし加入されていない場合は「SOV34」は、保証対象外機種にはなっておりました。
ここからはFelicaチップの初期化を小生が実際にしたことがないため、推測の域を出ないのですが、
１）auショップまたは事前にお電話されたほうがよろしいかと
２）mineoに連絡してみる。おそらくオプションの可否によって対応がかわるかと
小生の考えでは、端末のチェック修理を無料でしていただけることは、一部のお店など特殊な例を除き考えにくいと推察致します。
Felicaチップの初期化、および修理代の費用は発生するのではと思います。
もし、新しい「Felica対応」端末を格安で購入して、機種変更してからWAONサポートセンターに連絡し、WAON番号を移行させるのがいいのかなとか思いました。
参考までに「イオシス」というショップのお店を一例としてご案内してさせていただきます。
例えば
■Xperiaの機種
https://iosys.co.jp/items/smartphone/xperia?sort=l
■AQUOSの機種
https://iosys.co.jp/items/smartphone/aquos?sort=l
■その他の機種
https://iosys.co.jp/items/smartphone/
それ以外にもこの中古ショップはたくさんありますので、かっちゃん父さんさんが、お買い求めしやすい中古ショップが近くにありましたらそちらで機種をご購入されたらいいのかなと思いました。
なお、SIMの種類及び充電器の差し込み口の形状が機種によって違いますのでご注意ください。
きちんと下調べをしないで、投稿に返信しましたこと、反省いたします。
中古ショップの場合はほとんどの場合、不具合があれば返品保証がついていると思いますが、十分ご確認のうえ、不具合があった場合は対応していただけるのか確認されるとよろしいかなと思いました。
大変失礼いたしました...
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