Q&A
なるべく早く

Xperia zx(sov34 AU)のWAONに現金チャージできません。

現在xperia sov34(simフリー化)をMineoで使っています。(simはau)
今回マイナーポイントをWAONに設定する為、携帯にモバイルWAONのアプリを入れてマイナーポイントをこのモバイルWAONに申し込みして紐付けは完了しています。

次にこのモバイルWAONに現金で2万円チャージするべく、イオン銀行に行き、端末で「現金チャージ」を選択し、やってみましたが反応しませんでした。銀行の方に聞いてもよく教えてくれませんでした。

色々ネットで調べてみたのですが、よくわかりませんでしたが、携帯の設定で「NFC/おサイフケータイ」のP2Pを有効にして、既に「おサイフケータイ」のアプリを消していたので再インストールしてみました。
そこで再度今日、イオン銀行の端末で現金チャージしようとしましたが変わりません。端末には「現金チャージ」のメニューがあるのに携帯にはありません。さっぱりわかりません。

そこで同様の作業をされた方か、この件をご存知の方この作業の手順を教えていただけませんか?

かっちゃん父さん
レギュラー

まろにえさんのコメント
まろにえ
Gマスター

ベストアンサー獲得数 1 件

>>19 かっちゃん父さんさん

こんにちは、寒い中、ご返信ありがとうございます。

>先ず読み取りチップの確認をしたいのですが、ちなみに家内のWAONカードは読めませんでした。
>その前に読ませ方を知りたいのです。

について、ご案内いたします。

1)「おサイフケータイアプリ」をタップします。
2)「WAON」が表示されていると思いますので、それをタップします。

3)「モバイルWAON」アプリが起動すると思いますので「[!]WAON利用状況」をタップします。

4)パスワードを入力し、ログインします。
5)「[3]WAONカード残高表示」をタップします。

6)「読み取る」ボタンをタップして、ご家族がお持ちの「WAONカード(プラスチックのもの)」をSOV34の読み取り位置にかざします。

7)そうするとご家族がお持ちの「WAONカード(プラスチックのもの)」の情報が表示されるはずです。

私も「WAONカード(プラスチックのもの)」を持っていたため、先ほどSOV34の読み取り位置にかざしましたところ、情報が表示されました。

万が一、情報が表示されない場合は、やはり「読み取りチップ」で読み取れない不具合があるのかなと思います。

読み取れた場合は、「読み取りチップ」のせいではないと推測できますので、他の方法を探す必要があるのかなと思いました。

先ず、読み取りチップの確認方法でした。
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