音声通話ができません？

iphone6 au NanoIC Card (LTE)を使用していましたがmoto G9 play(SIMフリー）に機種変更しました。データ通信は出来ていますが音声通話ができません。SIMの問題でしょうか？設定の問題でしょうか？詳しい方教えてください。