解決済み
音声通話ができません？
- スマートフォン
- mineo(au)
- Android
iphone6 au NanoIC Card (LTE)を使用していましたがmoto G9 play(SIMフリー）に機種変更しました。データ通信は出来ていますが音声通話ができません。SIMの問題でしょうか？設定の問題でしょうか？詳しい方教えてください。
ルーキー
wzjmさんのコメント
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
SIMの裏側が黒色でしたら、au VoLTE SIMへの変更をしなければSMSも通話もできません...。
...ですので、Yasuhiro Yamane様のmineoマイページから、au VoLTE SIMの再発行申請を行ってください（手数料2,200円＋SIM発行代440円は月額料引き落としのクレジットカードから、利用料と合わせて請求）。
あるいは、お住まいが大阪ですので、mineoショップ大阪または なんば または和泉中央ですと、即日発行ができます。
au VoLTE SIMが来たら、9:00～21:00（20:00以降は翌日にまわる）の間に回線切り替えを行ってください。
...ですので、Yasuhiro Yamane様のmineoマイページから、au VoLTE SIMの再発行申請を行ってください（手数料2,200円＋SIM発行代440円は月額料引き落としのクレジットカードから、利用料と合わせて請求）。
あるいは、お住まいが大阪ですので、mineoショップ大阪または なんば または和泉中央ですと、即日発行ができます。
au VoLTE SIMが来たら、9:00～21:00（20:00以降は翌日にまわる）の間に回線切り替えを行ってください。
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