Q&A
解決済み

I PHONE XR SIM フリー

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APPLE STORE にてSIMフリー版購入後 mineo(AUプラン音声通話付きVOLTE)と組み合わせて快適に使用していたのですが12/17早朝より突然データ通信 電話通話とも不能に
機器側の通信設定をリセットし 何度かAPN FILE を入れ直したのですが 4Gマークは点灯するもののアンテナマ-クは点灯せず データ通信しか復活しません
どなたか対処方法をお知りでしたらコメントお願いします

さばとらあずま
ルーキー

公坊(きみぼう)さんのコメント
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medal ベストアンサー獲得数 286 件

>>11

対応されるかどうかはお任せします!

バックアップをとった上で初期化して、アクティベーションで改善が見られない場合は、SIMカードの交換を行う

それでも改善しなければ、Appleに修理依頼すると言う流れで対応しては如何ですか?

アクティベーション方法
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_activation.html
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