Q&A
解決済み

ネット接続できない。機種変したが、、、

iPhone6splusから ゲオで買ったiPhone8plus(ドコモのsimロック解除済み)に乗り換えました。dプランです。しかし、、、

①ネットに接続できない。
プロファイルをインストールしようとすると、すでにインストール済みとでる。Wi-Fiは繋がる。


②Appleidで認証しようとすると、前の携帯に確認のSNS?が送られてしまい、今の携帯にSIMを入れてしまっている以上確認ができない。新しくidを作り直すしかない?


一応前携帯のデータはパソコンとusbにらバックアップしてますが、一体どうすれば、、、助けていただけるとありがたいです。

ナオキチ03
レギュラー

BM320Iさんのコメント
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 844 件

>①ネットに接続できない。
>プロファイルをインストールしようとすると、すでにインストール済みとでる。

→1点確認したく。インストール済のプロファイルは、一度削除されましたでしょうか。
別のプロファイルがあると、mineoのプロファイルがインストールできません。
ご確認下さい。
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