Q&A
なるべく早く

@mineo.jpのメール受信ボックスが機種変更で消えた

iPhone8から12に機種変更をしたら、@mineo.jpのメールボックスが消えて見れなくなってしまいました。どうすればまた使えるでしょうか?

くるみ963
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 656 件

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@mineo.jpのメールは機種変更で、引き継ぎできない事があります。
おそらくmineoと契約した際に、SIMカードと同梱された「ご利用ガイド」のメールアカウント設定の手順で、「自動で設定する場合」を選択されたと推測します。

この場合はメールアカウントとして、プロファイルに格納されますが機種変更では、引き継ぎされませんので再度の設定が必要です。
 
メールアカウント設定(添付画像)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html

設定は自動の場合でも多くのステップがあります。
下記のメーラーだと、メールアドレスとパスワードだけでメールアカウントが設定でき、機種変更でも引き継ぎできます。

① myMail 
https://itunes.apple.com/jp/app/mymail-furimeru-gmail-yafu/id722120997?mt=8

② Spark
https://itunes.apple.com/jp/app/spark-merugamou-yi-du-leshikunaru/id997102246?mt=8
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