Q&A
解決済み

2台目として申し込んだ際の設定について

ぬていち
レギュラー

父がauのガラケーだったため、MNPでマイネオに変えようとしています。母は既に、マイネオを使っていたため母の2台目としてMNPでSIMカードを申し込み届きました。父が使う端末は以前、娘の私が使用していたアローズ M03です。そこで、アローズに届いたSIMカードを挿してネットワーク設定を行いました。←今ここ。
で、1時間が経ちインターネットに接続ができません。
同封のパンフレットを見てやっているのですが。
母の2台目契約ということで、母の端末で何か操作、設定が必要なのでしょうか?
ややこしい質問ですが、よろしくお願いします。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

MNP転入切替はされましたか?

切替えはこちら
 👇
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
ぬていち
ぬていちさん・質問者
レギュラー

>>1 勝ちゃんさん

ありがとうございます。
解決しました。
1番早く回答いただけたのでベストアンサーにさせていただきました。
  • 4
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

MNPなら、回線切り替え手続きが必要ですよ。
20時までに完了するようにしてください。
mineoマイページに入り、その中のメニューから行います。
  • 2
ぬていち
ぬていちさん・質問者
レギュラー

>>2 ヨッシーセブンさん
ありがとうございます。
20時までとの情報もありがとうございました
  • 5

medal ベストアンサー獲得数 238 件

mineo_guide_a_20.10-00.png

添付画像は以下の下部にリンクされているmineo利用ガイドから…
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・初期設定と各種設定|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/
  • 3
ぬていち
ぬていちさん・質問者
レギュラー

>>3 teloseaさん
ありがとうございました。
画像の添付もありがとうございました。
  • 6