Q&A
自己解決済み

iPhoneSE2のバックアップに異常な時間がかかる

iPhone SE第一世代→第二世代へ買い替えたのですが、それ以降、iTunesへのバックアップをとる際に異常な時間がかかってしまいます。
方法はPCへケーブル直接接続でやってきますが、10時間やっても半分も進みません。
128GBのものを使っていますが、使用容量は20GB程度です。
iOsは14.1で、バックアップなしでアップデートするのが怖くて14.2にはアップデートしていません。
ネットで調べて、今まで以下の対応を試してみましたが効果がありませんでした。
なお、PC側の容量には空きはある状態です。

・iTunesをアンインストールし、最新版をインストール
・接続ケーブルをSE2に同封されていた新しいものを使用
・iTunesにこれまでバックアップしていたデータを削除
・バックアップ中はiPhoneの起動中アプリをすべて終了

全くバックアップが進行しないわけではないのですが、異常な時間を要するので途中で諦めてしまっています。
上述のとおり過去のバックアップデータも削除してしまったので、早くバックアップをとりたいと思っています。
考えられる対応策があればご教示いただけますと幸いです。

NASU
NASUさん
ルーキー

NASUさんのコメント
NASU
NASUさん・質問者
ルーキー

>>34 ob2さん

ありがとうございます。

ob2さんの、Windows10を20H2への更新というアドバイスで、やってみたら丸2日経っても完了しなかったので、いろいろ疑ってみてウイルス対策ソフトに行き着きました。

解決へのきっかけをいただいて感謝しております。

また、ウイルス対策ソフトを再度入れる際の注意事項もありがとうございます。
そのようにしてみます。

大変ありがとうございました。
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