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iPhoneSE2のバックアップに異常な時間がかかる
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iPhone SE第一世代→第二世代へ買い替えたのですが、それ以降、iTunesへのバックアップをとる際に異常な時間がかかってしまいます。
方法はPCへケーブル直接接続でやってきますが、10時間やっても半分も進みません。
128GBのものを使っていますが、使用容量は20GB程度です。
iOsは14.1で、バックアップなしでアップデートするのが怖くて14.2にはアップデートしていません。
ネットで調べて、今まで以下の対応を試してみましたが効果がありませんでした。
なお、PC側の容量には空きはある状態です。
・iTunesをアンインストールし、最新版をインストール
・接続ケーブルをSE2に同封されていた新しいものを使用
・iTunesにこれまでバックアップしていたデータを削除
・バックアップ中はiPhoneの起動中アプリをすべて終了
全くバックアップが進行しないわけではないのですが、異常な時間を要するので途中で諦めてしまっています。
上述のとおり過去のバックアップデータも削除してしまったので、早くバックアップをとりたいと思っています。
考えられる対応策があればご教示いただけますと幸いです。
NASUさん
ルーキーNASUさんのコメント
コメントをいただきました皆さん、親身になって一緒に考えてくださり誠にありがとうございました。
この間、バックアップに異常な時間がかかるようになる前後で何か行ったことがあったかを思い返し、そのうちの1つに新しいウイルス対策ソフトのインストールがありました。
そのウイルス対策ソフトをアンインストールしたところ、30分ほどで無事にバックアップをとることができました。
原因は、こちらだったようです。
ちなみに、そのウイルス対策ソフトはTrend MicroのSecurity Agentです。
改めまして、ご相談に乗っていただけました皆様にお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
この間、バックアップに異常な時間がかかるようになる前後で何か行ったことがあったかを思い返し、そのうちの1つに新しいウイルス対策ソフトのインストールがありました。
そのウイルス対策ソフトをアンインストールしたところ、30分ほどで無事にバックアップをとることができました。
原因は、こちらだったようです。
ちなみに、そのウイルス対策ソフトはTrend MicroのSecurity Agentです。
改めまして、ご相談に乗っていただけました皆様にお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
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