Q&A
自己解決済み

iPhoneSE2のバックアップに異常な時間がかかる

iPhone SE第一世代→第二世代へ買い替えたのですが、それ以降、iTunesへのバックアップをとる際に異常な時間がかかってしまいます。
方法はPCへケーブル直接接続でやってきますが、10時間やっても半分も進みません。
128GBのものを使っていますが、使用容量は20GB程度です。
iOsは14.1で、バックアップなしでアップデートするのが怖くて14.2にはアップデートしていません。
ネットで調べて、今まで以下の対応を試してみましたが効果がありませんでした。
なお、PC側の容量には空きはある状態です。

・iTunesをアンインストールし、最新版をインストール
・接続ケーブルをSE2に同封されていた新しいものを使用
・iTunesにこれまでバックアップしていたデータを削除
・バックアップ中はiPhoneの起動中アプリをすべて終了

全くバックアップが進行しないわけではないのですが、異常な時間を要するので途中で諦めてしまっています。
上述のとおり過去のバックアップデータも削除してしまったので、早くバックアップをとりたいと思っています。
考えられる対応策があればご教示いただけますと幸いです。

NASU
NASUさん
ルーキー
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フォースさんのコメント
フォース
ベテラン
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medal ベストアンサー獲得数 36 件

　やれそうなことはやったのに・・・というところですね。

　かごめそーすさんの「別のUSB端子に挿してみたら」という部分をヒントにしているのですが、iTunesとデバイスドライバとSE2それぞれのバージョンが上手く合っていないのではと感じます。
　Windows側でSE1と勘違いしてるかもしれません。（以前のデバイスドライバはSE2をサポートしていないのかも：根拠はありません）
　尚、今まで一度もiPhoneを挿していないUSBポートに挿すとデバイスドライバが自動インストールされますが、これも動作するときとしないときがあります。
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　左下ウィンドウズマーク右クリック>デバイスマネージャー>ポータブルデバイス>Appleiphoneを右クリックして「ドライバーの更新」をして挿しなおしてみる。うまくいけばこれだけで治ると思います。

　また、真偽は不明ですが、iTunesのマイクロソフトストア版は今一つ評判がよくありません。ストア版ではなく、Appleデスクトップ版をインストールしてみるのも手だと思います。

　ストア版と並列はできませんので片側はアンインストールになります。
　バージョンナンバーは同じですが、バックアップデータ収容のフォルダ位置は異なります。

　また、バックアップオプションでWifi経由も指定できます。家庭内で最近のWifiであれば今回は取り合えずバックアップが取れると思います。
（復元が必要な時にはケーブルを使いたいこともあるので、暫定緊急手段ではあると思います）

↓このページで「Get it Microsoft」クリックするとマイクロソフトストア版がダウンロードされますが、少しスクロールして

「ほかのバージョンをお探しですか」>Windows>今すぐ○○ビット用の・・・
を右クリックするとApple製Windwos用デスクトップ版がダウンロードできます。最近のWindwosであれば64ビット版だと思いますが、お使いのPCに合わせて64ビット版か32ビット版を選択してください。

https://www.apple.com/jp/itunes/
チップについて
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