iphone11のプロファイルの削除方法について

iphone6から、iphone11のSIMフリー版にスマホを変更し設定途中ですが、「PDP認証に失敗しました」と画面に表示されます。この表示の原因は、プロファイルがインストールされていないためのようですが、iphone6のデータをiphone11へ復元したために、古いプロファイルがインストールされているためではないかと考え、一度プロファイルを削除しようとしました。しかし、iphone11の「設定」⇒「一般」の画面内に「プロファイル」の表示が見つかりません。どのように対処すればよいのか、どうぞ教えてください。