Q&A
解決済み

楽天モバイルで購入したAquos Sense 3 liteはmineo-dプランで使えますか?

楽天モバイルで購入したAquos Sense 3 liteはmineo-dプランで使えますか?
下記のような手順で設定を行いましたが、回線につながりません。

●まずこの端末のWifi-を切り、電源OFF。
●次にこの端末に入っていたRakuten Un-limitのSIMを抜く。
●そこに現在他の端末で使っているmineo-dプラン用のSIMを入れる。
●電源ONし、下記のようにmineo-dプラン用のAPN設定を行ったのですが、回線につながりません。
APN     mineo-d.jp
ユーザーID mineo@k-opti.com
パスワード mineo
認証タイプ CHAP

どうしたらつなげることができるでしょうか。

blackfacesheep
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

まず、切り分けをしましょう。
アンテナが立って、111でテスト通話ができればSIMは認識しています。これができない場合はSIMの挿し直し、清掃をしてください。

APN設定は、書かれている内容であっていますが、
・ピリオドとハイフンが似た文字になっている
・全角文字が混ざっている
・前後や途中に余分なスペース、改行がある
などのミスをチェックしましょう。

また、APN設定画面右上の3点メニューから「初期設定にリセット」を実行してからAPN設定をしてみるのも良いかもしれません。

いずれの場合も、再起動は行ってください。
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