Q&A
なるべく早く

iPhone7→SE2にしたところFacetimeがアクティベートができません。

  • スマートフォン
  • iPhone SE (第2世代)
  • mineo(au)
  • その他
  • Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
  • iOS

似た質問が多くあるなかご覧いただき有難うございます…。

このたびiPhone7から、mineoで追加端末購入しiPhoneSE2に機種変更しました。
iPhone7とSE2を近くにおきデータ移行を行いました。
SE2にてデータ移行完了後、mineo(au)のプロファイルをDLしました。

通信は問題ありませんが、Facetimeとimessageのアクティベートが完了しません…。

こちらのQ&Aを見て、OFFにして再起動したり、SIMの抜き差しを行いましたが変化なく。
AppleIDではチェックが入っており完了していますが、電話番号が完了しましせん。当初は電話番号横でぐるぐる回っていたアイコンもなくなり、「Facetimeのアクティベーション中にエラーが起きました。やり直してください」のポップが出ます。
imessageも同様で、アクティべートできませんでした、オンにしてやり直してくださいと表示されています。

AppleIDでFacetimeはできるのですが、電話番号で登録している方からの着信やimessageができなく困っています。

IOSは14.0.1です。
以前使っていたiPhone7があるから(SIMはありません)SE2でアクティベートできないのでしょうか?
他の方のSIMを入れることも検討しましたが、auユーザーはいますが同じmineoユーザーがおりません。

初期化がよいのでしょうか。ご教授いただきたく思います(+_+)

mmkx
mmkxさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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下記をお試しください
  👇
1.「設定」>「メッセージ」の順にタップし、「iMessage」をオフにし ます。
2.「設定」>「FaceTime」の順にタップし、「FaceTime」をオフにします。
3. デバイスを再起動します。
4. iMessage と FaceTime をもう一度オンにします。
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