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いつでもOK

Google Pixel 4aの初期不良?

以前からマイネオを使用しており先日新しい端末にしたいということでtorque01からピクセル4aフリーsim版を購入しました。
APNの設定なども一通り終えたのですが、使用できませんでした。
マイネオのプランはAプランです。
APNの手順はマイネオにある通りの
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/pixel_4_s.html
上記URLのAPNの部分をmineo-s.jpからmineo.jpに変えただけの状態です。
default,supl,dun こちらも試しましたが、変更が受け付けられずdunは許可されていませんの表示で変更ができませんでした。

設定後の状態では通話はマイネオ電話、ピクセル4a標準の機能ともにモバイルネットワークに接続できませんとなります。
また、インターネットの方も一度スマホの画面が暗転させ、もう一度認証画面を経過するとインターネットに接続できず機内モードのオンオフでも接続できません。
端末を再起動するとつながりますが、やはり一度暗転や少々の時間経過でつながらなくなります。
通話は再起動や機内モードを切り替えてもつながりませんでした。

マイネオのサポートに電話をかけてもフリー版では動作確認していない。
また、今後の対応するかもわからないとの回答をもらいました。

他の方のブログや記事などを見ていると使用できている方々もいるようなので、知恵をお借りしたいです。
よろしくお願いします。

きゆt
きゆtさん
ルーキー

じゃんぐるぶっくさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 18 件

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お手元のSIMは、aプランの黒いnano SIMのままではありませんか?
その場合には、VoLTE対応SIMへの変更が必要です。
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