iOS14アップデート出来ない　エラー4000

>>5 mayumi2020さん

状態が改善する前にベストアンサーを決めてしまうのは早すぎると思いますが。

Windwos が起動した状態でウィルス対策ソフトウェアを一時的に停止してから iTunes での作業を行ってみた方が良かったのですが、起動時の PIN コード入力が出来ない状態となると Windows が利用できない状態のままって事ですよね。

ＰＣへのサインイン（ログイン）の画面でユーザー名が表示される状態ならパスワードや PIN コードの入力を切り替える事が出来るかと思うのですが、それすら表示されないという感じなのでしょうか？


また、セーフモードで起動してからログインが出来るようになれば設定を戻すことが出来ると思うのですが、ログインしているアカウントがローカルアカウントなのか Microsoft アカウントなのかによってセーフモードで起動する際の手順に違いが出てきます。