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解決済み

iPhone7 突然縦線画面がでて画面がつかなくなった

ゆにぽん
レギュラー

いつものようにiPhone7をつかっていたら突然、端末を落として割れたときのような緑の縦線が画面全体にでてそれからだんだん画面が暗くなっていきどのボタンを押しても画面がつかなくなってしまいました。再起動してみても画面はつかず。ホームボタンはおせるので通電?はしているはずなんですが何故でしょうか?バックライトの故障とかだったら修理に出すか新しい端末を用意してSIMを差し替えたら今まで通り使えるようになるでしょうか?対処法や原因がもしわかるからがいれば教えてください<(_ _*)>

落として画面が割れたり水没はしたことないです。


5 件の回答
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ベストアンサー

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ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
ゆにぽん
ゆにぽんさん・質問者
レギュラー

>>1 yoshi君さん

ありがとうございました!どの解決方法でも反応がないのでiPhone11かiPhone11proの端末を用意して機種変更しようかと思います((。´・ω・)。´_ _))
iTunesにつないでも反応がないですしバックアップも最近はないのでSIMを差し替えても全データ新しくなってしまうんですかね(´・ω・`)?
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 419 件

>>3 ゆにぽんさん
https://www.imobie.jp/support/take-out-data-from-broken-iphone.htm

こういう方法があるみたいですが、あまり無理をせず業者に相談をされたほうが良いかと思いますよ。下手をすれば大事なデータがなくなる可能性もありますので。
  • 5
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 237 件

こちらも参考になれば!アップルサポートから

https://support.apple.com/ja-jp/HT201412
  • 2
ゆにぽん
ゆにぽんさん・質問者
レギュラー

>>2 公坊さん

ありがとうございます!iPhone12をまって機種変更する予定でしたがiPhone7はどの解決方法でも反応がないのでiPhone11か11proを用意してSIM差し替えることにしました<(_ _*)> 寿命ですかね…無念
  • 4
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 237 件

>>4 ゆにぽんさん
一度Appleサポートへ電話されてみては如何ですか
0120-27753-5
親切な対応をしてくれます
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 639 件

パネル破損からメインボード不良に発展したのかな
修理より買い替えを選択されたのは正解ですね。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 419 件

ゆにぽんさん、ベストアンサーに選んでいただきありがとうございました。
データの保存については回答5を参照していただければ幸いです。
  • 8

iPhone 7 Plus SoftBank(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

画面の縦線は、液晶からきたフレキの断線および接触不良が原因の可能性が高いです。ホームとボリューム同時押しによる強制リセットでも、そんな風に縦線真っ暗が一瞬出ることがありますね。つまり液晶にとって必要な電流が不用意に途絶されると、そうなりやすいのです。

接触不良などであれば、液晶を固定してるネジを外して、液晶のフレキを外して再度接続すれば解消するかもしれませんが、絶対とは言えないですね。
自力でやるのが不安なら、やはり業者に任せるしかなくなります。

いい業者なら、液晶本体の故障かどうか別の実機と組み合わせて検証してくれるかもしれません。その事しっかり伝えて、確認してもらうといいでしょう。
工賃はまちまちだと思いますが、信用ある業者を探すしかありませんね。
  • 9