Q&A
解決済み

iPhoneの不具合を直したい

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皆様のお知恵をお貸しください。m(._.)m
当方、iPhone7を使用しており、先日OSを最新にアップデートしました。それが原因か分かりませんが、不具合が発生してます。

・ストレージがいっぱいと表示される。
→使ってないアプリを削除。
Googleフォトに写真をバックアップして、本体の写真は全部削除。
しかしそれでも、ストレージが足りないとなる。
・ストレージに起因するのかも知れませんが、アプリがすぐに落ちたり、立ち上げが出来ずに固まる。

ゲームアプリやショッピングアプリなども、別の端末に移して、容量を空けましたが、改善しません。

やはりiPhone7に最新のOSはオーバースペックで、バグを起こしているのでしょうか?
OSを元に戻す方法はありますか?
端末の寿命かも知れませんが、iPhone12が出るのを待ちたいので、なんとかそれまで使えるようにしたいです。

よろしくお願いします。m(_ _)m

ヨッシィー
ベテラン

公坊さんのコメント
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公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 269 件

>>4 上記で解決しない場合
PCをお持ちであれば、iTunesでバックアップを取る
無い場合はiCloudで容量を購入してバックアップを取る

iPhoneは、設定から一般、リセット、すべてのコンテンツと設定を消去、で消去後直ぐにアップデートを行う、アップデートが終わったらiTunesからインストールする
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