Q&A
解決済み

iPhoneの不具合を直したい

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皆様のお知恵をお貸しください。m(._.)m
当方、iPhone7を使用しており、先日OSを最新にアップデートしました。それが原因か分かりませんが、不具合が発生してます。

・ストレージがいっぱいと表示される。
→使ってないアプリを削除。
Googleフォトに写真をバックアップして、本体の写真は全部削除。
しかしそれでも、ストレージが足りないとなる。
・ストレージに起因するのかも知れませんが、アプリがすぐに落ちたり、立ち上げが出来ずに固まる。

ゲームアプリやショッピングアプリなども、別の端末に移して、容量を空けましたが、改善しません。

やはりiPhone7に最新のOSはオーバースペックで、バグを起こしているのでしょうか?
OSを元に戻す方法はありますか?
端末の寿命かも知れませんが、iPhone12が出るのを待ちたいので、なんとかそれまで使えるようにしたいです。

よろしくお願いします。m(_ _)m

ヨッシィー
ベテラン

ねこやんさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 28 件

これって昔からよく聞くトラブルですよ。
買い換える必要ありません。

バックアップとってから
出来ればiTunes使って初期化(=OS入れ換える)
バックアップ戻せば、ほぼ直ります。

不要データを消しても「消えない」トラブルです。その他データとして残っています。

やり方わからなかったらAppleサポートで画面共有してもらって作業すれば簡単です。スペシャリストなら「ああ、この症状ね、はいはい」ってレベルで対処してくれますよ。
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