自己解決済み
ギカをプレゼントしたのになぜ？
けいちくりん息子に、パケットギフトを1ギカプレゼントしたのに、反映されてません。私の方は、受け取り済みになってるのに、息子の方は、表示すらなってません。なぜですか？そのあとに、500MBあげたのは、反映してます。早急に回答お願いします。
7 件の回答
ベストアンサー獲得数 28 件
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
AMDユーザーさんも書かれていますが、パケットシェアを組んでいるということはありませんか？
先月の残り分がシェアされている状態でパケットギフトすると、受け取った側はトータル残量が変わらなく見え、送った方は減ったように見えます。
先月の残り分がシェアされている状態でパケットギフトすると、受け取った側はトータル残量が変わらなく見え、送った方は減ったように見えます。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
パケットシェアしている場合で
繰り越しパケットをギフトした時
このようなことが発生しますが正常です。
ご子息様のmineoマイページに入り
円グラフの近所にある明細→パケットギフトINを確認ください
繰り越しパケットをギフトした時
このようなことが発生しますが正常です。
ご子息様のmineoマイページに入り
円グラフの近所にある明細→パケットギフトINを確認ください
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皆さんが回答されているようにシェア回線を組んでいるのではないですか？
シェア回線を組んでいると
先月分の残容量が、シェアを組んでいる全ての回線の容量に組み込まれて表示されています。
例）
先月残が1Gの場合
A回線 1G（先月残）+3G（今月分）=4G
B回線 1G（先月残）+500MB（今月分）=1.5G
A回線からB回線に1G１ギフトをした場合
先月残容量から先に消費されるので
A回線は１Gマイナスになって 3G
B回線は、すでにシェアしている容量なので表示には変化なしで1.5Gのままです。
その後ギフトした500MBはA回線の今月分になるので
A回線は減ってB回線は増えます。
シェア回線を組んでいると
先月分の残容量が、シェアを組んでいる全ての回線の容量に組み込まれて表示されています。
例）
先月残が1Gの場合
A回線 1G（先月残）+3G（今月分）=4G
B回線 1G（先月残）+500MB（今月分）=1.5G
A回線からB回線に1G１ギフトをした場合
先月残容量から先に消費されるので
A回線は１Gマイナスになって 3G
B回線は、すでにシェアしている容量なので表示には変化なしで1.5Gのままです。
その後ギフトした500MBはA回線の今月分になるので
A回線は減ってB回線は増えます。
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Reno5 A（mineo(au)）
パケットシェアを組んでおられるのだと思いますが、ご確認いただけたでしょうか？
mineoマイページ＞ご利用状況の確認＞お申し込み中サービス一覧
で確認ができます。
パケットシェア、具体的に説明してみます。
例えばA・B2つの2回線とも3GB契約で先月500MBずつ残っていたとします。
今月はそれぞれ契約容量の3GBに2回線分の繰り越し容量(シェア分)500MB+500MB＝1GBが上乗せされて、どちらも4GBと表示されます。
実際には2回線とも残容量は3.5GBで、合計残容量は7GBです。
この状態でAからBに1GBをパケットギフトで送るとシェア(共有)していた分が「使ったことに見える」ので、Aは3GB、Bは(見た目上1GB使って1GBもらったことになります)4GBと本来の正しい容量表示になります。
追加で500MBギフトするとシェア分は残っていませんので今月付与分でのパケットの移動になります。
A回線は3GB→2.5GB、
B回線は4GB→4.5GB
となりますね。
この仕組みがややこしく感じられるようでしたら、パケットギフトでパケットの移動ができておられますので、パケットシェアは解散することをオススメします。
mineoマイページ＞ご利用状況の確認＞お申し込み中サービス一覧
で確認ができます。
パケットシェア、具体的に説明してみます。
例えばA・B2つの2回線とも3GB契約で先月500MBずつ残っていたとします。
今月はそれぞれ契約容量の3GBに2回線分の繰り越し容量(シェア分)500MB+500MB＝1GBが上乗せされて、どちらも4GBと表示されます。
実際には2回線とも残容量は3.5GBで、合計残容量は7GBです。
この状態でAからBに1GBをパケットギフトで送るとシェア(共有)していた分が「使ったことに見える」ので、Aは3GB、Bは(見た目上1GB使って1GBもらったことになります)4GBと本来の正しい容量表示になります。
追加で500MBギフトするとシェア分は残っていませんので今月付与分でのパケットの移動になります。
A回線は3GB→2.5GB、
B回線は4GB→4.5GB
となりますね。
この仕組みがややこしく感じられるようでしたら、パケットギフトでパケットの移動ができておられますので、パケットシェアは解散することをオススメします。
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