Q&A
解決済み

メッセージが届かない

この度、SoftBankのXperiaからOPPOに機種変した所メッセージが届かなくなりました。
着信音拒否やブラックリスト設定は確認したところ行っておりません。
機種変をする際なにか処理が必要だったのでしょうか。
すみませんが教えて頂きたく、よろしくお願いします。

ちぇみちゃい
ルーキー

wzjmさんのコメント
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 376 件

もともとmineo利用中で、電話付きorSMSつきであれば、mineo_SプランのSIMが入りますと、電話・SMSは使えてインターネットが使えない(APN設定がされていない)という状態のハズです。

もしかして、キャリアのソフトバンクからmineoにMNPされたのであれば、回線切替ができていないと思われます。
mineo_Sプランならば18:00までに(10:00~19:00まで、18:00以降は翌月にまわる)、mineo_A・mineo_Dならば20:00までに(9:00~21:00まで、20:00以降は翌月にまわる)、ちぇみちゃい様のmineoマイページから回線切替を行ってください。
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