Q&A
解決済み

音声通話設定方法

初めての質問です。どうぞよろしくお願いいたします。
当方、海外でmineo端末を壊してしまい、現地のデュアルシムのスマホにmineoのシム(au Volte対応sim)を指して利用していました。
機種は、samsungのSM-A260F/DSです。
海外では現地の番号にも日本の番号にも問題なく着信できていました。
ところが、日本に帰国後、音声通話が利用できなくなってしまいました。LTE接続はネットワーク設定をしてできるようになったのですが、090番号が復活していません。
機種がau Volteに対応してないとかなのでしょうか?海外では日本から着信できていたのですが…なぜ日本では利用できなくなったのかわかりません。
このまま利用できなくては困るので、新しいスマホに買い換えなければならないのか悩んでいます。
何か設定が必要ならご教授いただけないでしょうか?どうぞよろしくお願いいたします。

さくらもも
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

Samsung Galaxy A2 Core(型番:SM-A260F/DS)は中東エリアやアフリカなどに投入されているSIMフリー製品だそうです。

対応周波数が下記のとおりとなっています。
FDD-LTE Band 1 Band 3 Band 7 Band 8 Band 20
WCDMA Band 1 Band 8
GSM Band 3 (1800 MHz) Band 8 (900 MHz)

この対応状況だと、日本国内ではドコモ回線でも厳しくて、ソフトバンク回線にしないと満足な通話はできないものと思われます。

長崎県にお住いのようですが、simの交換には事務手数料とsimの代金、またそれなりの日数がかかりますから、ここはやはりauのVoLTEに対応した機種を新規に購入されたほうが利口かもしれません。
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