至急
OPPO RENO 3
- スマートフォン
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
よろしくお願いいたします。OPPO RENO 3をSIMフリーで購入し、MVNOで届いたSIMカードを挿し込みましたが電波が入りません。(アクセスポイント設定済み)
乗り換え前のスマホ(au)は使えている状態です。
auショップに問い合わせたところわからないとのことでした。
同端末、同条件で新規で契約した同居人のOPPOは普通に電波が入ります。
同じ電話番号のスマホが2台あり、乗り換えたはずのスマホに電波が入らず、旧スマホが何故か使えている状態です。
どうしたらいいかわからず困っています。
よろしくお願いいたします。
ざきままさん
ルーキークリームメロンソーダさんのコメント
iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 682 件
>>3 ざきまま様
同じ電話番号のSIMが複数存在できませんので
「回線切り替え」が必要です。
またauショップへの問い合わせは見当違いです。
新SIMの供給元(今回はmineo)に問い合わせるのが正解でした。
今後はマイネ王を活用ください。
すぐに解決できますよ。
至急だと1時間以内で解決かな・・・
同じ電話番号のSIMが複数存在できませんので
「回線切り替え」が必要です。
またauショップへの問い合わせは見当違いです。
新SIMの供給元(今回はmineo)に問い合わせるのが正解でした。
今後はマイネ王を活用ください。
すぐに解決できますよ。
至急だと1時間以内で解決かな・・・
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